First Things First! Vamos primeiro conceitualizar o retargeting.

Retargeting é uma maneira de você atingir um detarminado público que já mostrou interesse em seu site. Simples assim. Daremos um exemplo de como ele funciona: você está realiazando campanhas no Google AdWords, no Yahoo Search Marketing! ou no Microsoft Advertising, o que significa que todos os sites que fizerem parte da rede de algum deles poderam exibir seus banners.

A partir do momento que você usa o retargeting, você instala um script em sua página que ira gerar um cookie na máquina da pessoa que visitar o seu site, independente de como ela tenha chegado até ele. Por meio desse cookie que foi instalado, os sites da rede de conteúdo e parceiros do Google, do Yahoo! e a Microsoft identificaram que aquela pessoa já visitou o seu site anteriormente e irão focar a exibição dos seus banners para essa pessoa, afinal ela já mostrou interesse em sua marca anteriormente. Essa “modalidade” é conhecida também somo site retargeting.

Essa é uma prática que vem crescendo no comércio eletrônico brasileiro e que normalmente gera grande retorno para os anunciantes. Você impacta mais eficientemente os clientes que, supostamente, já tem um nível mínimo de conhecimento da sua marca.

As vantagens podem se extender na medida das suas estratégias e, claro, da capacidade do meio em questão disponibilizar o ajuste às suas necessidades.

Suponha que um potencial cliente tenha entrado em seu site e visitado produtos da categoria de eletrodomésticos. Após sair do seu site, navegando pela internet o usuário começará a ver banners de sua loja sobre essa mesma categoria na qual ele anteriormente demonstrou interesse ou de produtos relacionados aqueles que ele visitou. As possibilidades de atingir tal pessoa de maneira a levar ela até a conversão são inúmeras.

Dentro do remarketing, outras estratégias estão crescendo cada vez mais, como o behavioral targeting, que utiliza o comportamento do usuário online para mostrar banners relacionados aos seus costumes e gostos. Temos também o search retargeting, que rastreia usuários por termos de buscas que eles fizeram, exibindo banners relacionados aquela busca específica.

O mercado de web marketing está ganhando cada vez mais importância. Lojas virtuais, principalmente, devem ficar atentas para essas tendências e fazer uso delas sempre que possível, pois o remarketing é uma saida segura para obter um grande ROI em suas campanhas. Aos web marketers de plantão, a vida não é fácil e logo essa será outra saida saturada pela quantidade de pessoas interessadas, mas no momento, conhecer e criar boas estratégias de remarketing são boas práticas que podem trazer bom retorno para os clientes.

Segundo o eMarketer, esse crescimento beneficia o e-commerce. A empresa, especialista em pesquisa e análise de mercado, estima que o comércio eletrônico B2C (business-to-customer) irá totalizar aproximadamente 30 bilhões de reais em 2012, o que representa um crescimento de 21,9% em relação ao ano passado.

Veja abaixo o gráfico feito pelo eMarketer em outubro passado, com os dados de 2010 e 2011 e as estimativas até 2015.

Segundo a empresa, meios de pagamento diversificados contrubuiram para o sucesso do e-commerce brasileiro. Uma notícia dada em junho passado pelo Núcleo de Informação e Coordenação (NIC.BR) diz que os cartões de crédito continuam sendo a mais popular forma de pagamento, usada por 63% dos consumidores em 2010. Porém, em relação a 2009, o pagamento “offline” teve um crescimento de 31% em 2010, sendo que 37% dos consumidores preferiram pagar via boleto bancário.

Segundo um estudo divulgado em agosto de 2011 feito pelo e-bit e a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico aponta que mais de 70% dos usuários dizem que a segurança aumentou nos últimos dois anos, o que é um grande passo para o e-commerce brasileiro, já que justamente a segurança era uma das principais barreiras que as lojas virtuais precisavam enfrentar.

São dados animadores para o e-commerce nacional. Tais dados e previsões demonstram apenas que, mais do que nunca, é preciso profissionalizar o comércio eletrônico brasileiro e investir na loja virtual para se destacar em um mercado que cada vez mais crescerá.

Logística e administração são fundamentais nesse processo, mas utilizar uma boa plataforma de e-commerce para gerenciar sua loja também deve ser uma prioridade, pois com um gerenciamento “engessado” e sem a facilidade para implementar as mais variadas técnicas de web marketing, o crescimento individual de cada loja virtual é limitado.

Design: as cores devem ter destaque nos locais corretos: descontos, frete, vantagens do produto. Se não for chamativo o suficiente o cliente não sentirá vontade de continuar.

Usabilidade: layout fácil de entender, botões em destaque, informações relevantes sobre o produto, garantia e entrega. Não dá para ousar muito na finalização da compra. Quanto mais óbvio e objetivo, melhor.

Acessibilidade: praticidade no passo a passo da compra e rapidez para carregar a página. Usuários não costumam esperar mais que 2 segundos para cada carregamento. Move too fast!

Frete: grande parte dos usuários desiste da compra ao calcular o valor do frete. Promoções nessa área são bons atrativos para aumentar a taxa de conversão. Sempre que possível invista no FRETE GRÁTIS.

Contato: o contato com o desistente da compra deve ser feito imediatamente tentando a reconversão. Personalize esse feedback. Nome do cliente e imagem do produto no eMail mostram um nível bacana de preocupação da empresa com o cliente.

Destacamos ainda os fatores preço, formas de pagamento, políticas de troca e garantia, além do atendimento que deve ser rápido e preciso. Estudar a concorrência também continua sendo um fator crucial para a atualização dos negócios.

Conhece algum outro fator que pode levar ao abandono do carrinho em eCommerce? Já fez isso? Conta pra gente!

• Mortes: a internet explodiu com os milhões de comentários sobre as mortes de Amy Winehouse, Osama Bin Laden e do co-fundador da Apple, Steve Jobs.
• Revolução Líbia: uma revolução que tomou força com as redes sociais, e teve o ditador Muammar Gaddafi morto em combate.
• Casamento Real: com o mundo voltado ao palácio de Buckingham, Willian e Kate disseram “sim” à maior audiência da história.
• Bolsonaro: o Deputado brasileiro ganhou uns bons gigas de fama com declarações polêmicas sobre homofobia e racismo.
• Campanhas: um ano brilhante para a publicidade online com virais sensacionais como Eduardo e Mônica, da Vivo e Pôneis Malditos, da Nissan.
• Marchas: 2011 foi o ano das marchas, todos queriam uma marcha para chamar de sua, embora muitas manifestações não saíram do virtual. Porém foi um começo para futuras concretizações “reais”.
• Esportes: ‘fora Ricardo Teixeira’, UFC, Panamericano… como bons apaixonados pelo esporte, esse assunto não deixou de reinar em 2011.

O youPIX fez uma seleção dos vídeos mais virais de 2011 aqui. Vale a pena o clique! E pra você, qual assunto que mais bombou na web esse ano? Deixa sua opinião pra gente nos comentários!

Para desenvolvedores, instalar o Worpress em sua hospedagem é algo relativamente simples, claro, levando em consideração apenas a instalação, excluindo a parte de pesquisa e personalização para temas e plugins, além de outros detalhes particulares a cada situação. Porém, esse processo é desconhecido da maioria de usuários, que muitas vezes se arriscam a fazer tal procedimento.

Pensando nisso, este tutorial foi criado para simplificar a vida de quem quer/precisa, mas não sabe ao certo como instalar o Wordpress em sua hospedagem.

Vale a pena dizer que existe mais de uma maneira de fazer um ou outro passo do tutorial, então não tome ele como algo imutável, use-o apenas nas partes em que lhe restarem dúvidas. Para agilizar o processo, já informo os dados que vocês precisarão ter em mãos para instalar o blog:

1. Caminho, Usuário e Senha do FTP;
2. Pasta Raiz de sua Hospedagem
3. Usuário e Senha da Base de Dados

Instalando o Wordpress

O primeiro passo é baixar os arquivos do Wordpress. Esses arquivos são baixados gratuitamente e são eles que fazem a “mágica”.

Você baixará um arquivo .zip, ou seja, um arquivo compactado. Isso quer dizer que você precisará ter instalado em seu computador ou o WinZIP ou o WinRAR para descompactar os arquivos do Wordpress.

Após descompactar esse arquivo em algum lugar de seu computador, você deverá conectar-se ao seu FTP. Para isso, você pode usar algum programa como o FileZilla ou outros de usa preferência.

Depois de conectar-se ao seu FTP, você deverá jogar os aquivos decompactados do Wordpress dentro da pasta raiz de sua hospedagem.

Ao terminar a transferencia, você deverá digitar em seu navegador o seguinte caminho: www.SeuDomínio.com.br/wp-admin. Esse é o caminho para o painel administrativo do seu blog.

A primeira vez que você entrar em seu painel administrativo aparecerá um aviso informando que um arquivo está em falta. Clique no botão para criar o arquivo.

Você deverá preencher os dados em vermelho com os dados que pedimos para que tivesse em mãos durante o processo de instalação.

Após fornecer as informações você preencherá alguns dados básicos, como o nome do blog, o usuário e a senha do painel administrativo.

Pronto. Seu Wordpress foi instalado com sucesso. Daqui pra frente a tarefa árdua começa: personalizar o design, criar conteúdo relevante, pesquisar plugins para melhorar a interação entre seu blog e os internautas, etc…

Como eu disse no início do post, instalar o Wordpress é algo relativamente simples. Já para personalizar o blog é preciso um pouco mais de conehcimento. É sempre aconselhável ter um profissional ou uma empresa especializada para montar um blog personalizado e com boas funcionalidades, porém, caso suas condições e/ou necessidades não se adequem a isso no momento, fica o tutorial para você ao menos dar o passo inicial.

Pensando nisso, decidimos dar uma descontraída nos posts para mostrar um segmento apetitoso que tem crescido bastante: as comidinhas geeks. Já falamos aqui sobre bolos e hoje vamos mostrar os mini-bolos, os famosos cupcakes que estão super em alta nas rodas hipsters. Com essas carinhas nerds então, ficam totalmente irresistíveis!

Esse é o verdadeiro "come-come"

Cup Yoda

Super Mario Cakes!

Hoje tem Vila Sésamo pro lanche

Se as peças não encaixarem a gente come!

Nerd Glasses Delicious

A família mais querida da TV virou bolinho!

Vou ali comer um Twitter

Fica a dica para presentear clientes, funcionários ou até mesmo os amigos nesse final de ano. Original e de delicado bom gosto. Impossível escolher (e comer) um só!

Sabemos que o Facebook é uma potência dentro da internet com seus mais de 800 milhões de usuários. Só no Brasil temos quase 40% desse número, o que logicamente fez com que o mundo empresarial também se voltasse a essa ferramenta.

Já falamos aqui quais os principais erros das empresas no Facebook, e agora acrescentando: é extremamente recomendado que sua Fan Page tenha a URL personalizada (seja ela empresarial ou não).

Acesse o link: facebook.com/username e faça a configuração. Note que só é permitido fazer essa alteração uma vez, então fique atento para a grafia correta, uma vez definido o nome, não é possível mudar.

Um passo simples e fundamental para sua página ser encontrada com mais facilidade pelo Google e pelos usuários, ou até mesmo para divulgar.

Aproveita que você vai configurar sua URL e curte nossa página!

Gostou? Tem mais dicas? Deixa um comentário pra gente!

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Banners, eMail Marketing, links patrocinados (Google AdWords), SEO… Fazemos tudo para sua empresa ter o máximo de destaque na internet!

Seu site mais atrativo, seus clientes mais próximos e você com a sacola de presentes recheada! Fale conosco!

Porém, entretanto, todavia… quando a novidade vale a pena temos que compartilhar. Afinal, é isso que é a internet, não? Um imenso campo de informações compartilhadas a cada segundo.

Conhecemos essa semana duas ferramentas que vieram para facilitar a vida dos internautas, principalmente daqueles que utilizam as redes sociais no dia a dia.

A primeira é para quem não tem tempo, mas gostaria de ver os vídeos que seus amigos publicam nas mídias. Trata-se da Shelby.tv, uma ferramenta que você conecta ao Twitter e ao Facebook e ela armazena todos os vídeos publicados por seus contatos. Você ainda pode compartilhar os vídeos que gostar, salvá-los com você ou ainda marcar pra assistir mais tarde, tudo pela própria ferramenta. Legal né? Foi o site antenadíssimo do youPIX que divulgou!

A outra descoberta é bem bacana para as pessoas que amam favoritar links, posts, vídeos e tudo mais que a nossa social web life permite. É o Stellar, um site que armazena seus favoritos do Twitter, YouTube, Flickr e Vimeo, além de permitir também que você siga outros usuários e veja o que eles andam favoritando na rede. A jornalista e tuiteira Rosana Hermann é usuária ávida do serviço, aliás, foi através dela que conhecemos!

As duas ferramentas estão em inglês, mas possuem interface bem simples e são de ótima usabilidade. Vale a pena experimentar!

Gostou? Conhece mais opções? Conta pra gente!