20/04/2010
E-commerce: Montei o meu, e agora? Parte IV
De volta com a série de postagens sobre e-commerce, vamos falar um pouco sobre passos iniciais, para pequenas empresas que não possuem um orçamento bom o suficiente para iniciarem um projeto de e-commerce da maneira correta e completa. A idéia do post saiu a partir das perguntas feitas pelo Kleber Severo Marra, que pretende montar uma loja virtual e enfrenta alguns dos problemas que abordaremos durante os próximos tópicos.
Posso montar um e-commerce a partir de sistemas prontos?
Claro. Empresas como a Locaweb e a UOLHOST oferecem planos de hospedagem junto com lojas virtuais prontas, onde você pode escolher um design pronto e começar a trabalhar em cima de seu e-commerce.
Pra quem tem um orçamento baixo, que impossibilitaria criar um sistema próprio e personalizado de e-commerce, estas são saidas alternativas que podem ajudar. Porém é preciso ter algumas coisas em mente ao recorrer a esses sistemas.
Em primeiro lugar, é saber que essas são alternativas temporárias para o seu e-commerce. Você tem que saber a hora de investir em um sistema melhor ou de montar o seu próprio sistema, personalizado e adaptado de acordo com as necessidades da sua loja. É importante que isso seja dito, pois muitas lojas virtuais nunca atingem a maturidade e, por conta disso, encerram as atividades por não saber a hora de abandonar o sistema inicial e evoluir para um que esteja melhor preparado. A diferença de investimento é alta, isso é um fato. Porém é um investimento necessário, pois a internet evolui sem barreiras, e no momenot que o seu e-commerce deixar de evoluir, sua empresa cairá no esquecimento.
Também é importante sempre lembrar o que já foi dito em posts anteriores sobre essa série de postagens: uma loja virtual não deve ser encarada como uma vendedora em sua empresa. Ela é uma filial, que necessita de todos os cuidados que se tem com uma sede física, incluindo funcionários trabalhando única e exclusivamente nessa sede virtual. O segredo do sucesso é nunca subestimar o site, encarar ele com a maior seriedade, estipulando metas realistas e promovendo estratégias focadas para o público-alvo que você está interessado em atingir com o e-commerce.
Uma dica é que você não precisa dar saltos muito grandes com sua loja virtual. Se você inicia seu projeto com sistemas como os acima citados, você pode evoluir para empresas como a Soluções Net e Dot Store, que são voltadas para e-commerce e te darão maiores possibilidades de expandir seu negócio. Esses sistemas possibilitam maiores personalizações no que diz respeito a design, além de possuirem sistemas focados para lojas virtuais. Você pode contratar o serviço dessas empresas e pagar para outra empresa fazer a parte de design do seu e-commerce.
Essa é a primeira dica para quem quer dar o ponta-pé inicial e começar uma loja virtual. No próximo post falaremos sobre possuir somente uma loja virtual, sem ter uma sede física.
Autor: Léo - ComunicaWeb
